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[Admin] M365 테넌트 구축(7) - Exchange Server 설치

해당 시리즈에서는 AD 서버를 이용한 하이브리드 구조의 M365 테넌트 를 직접 구축해보도록 합니다.

[Admin] M365 테넌트 구축(6) - AGDLP 구성

해당 시리즈에서는 AD 서버를 이용한 하이브리드 구조의 M365 테넌트 를 직접 구축해보도록 합니다.

[Admin] M365 테넌트 구축(5) - OU/사용자/그룹 구성방법

해당 시리즈에서는 AD 서버를 이용한 하이브리드 구조의 M365 테넌트 를 직접 구축해보도록 합니다.

[Entra] 개체 - 디바이스

본 포스팅에서는 Entra ID의 디바이스 개체에 대해 알아보도록 하겠습니다.

[Entra] 개체 - 그룹

본 포스팅에서는 Entra ID의 그룹 개체에 대해 알아보도록 하겠습니다.

[Entra] 계정 유형 - 구성원과 게스트

테넌트 내 사용자 계정은 UserType 에 따라 그 유형을 구분할 수 있으며, 종류로는 “구성원” 과 “게스트” 가 있습니다. 본 포스팅에서는 사용자 계정의 유형에 대해 알아보도록 하겠습니다.

[Entra] 개체 - 사용자

본 포스팅에서는 Entra ID의 사용자 개체에 대해 알아보도록 하겠습니다.

[Admin] 앱 보호 정책

본 포스팅에서는 앱 보호 정책(MAM)에 대해 알아보고, 설정하는 방법을 설명합니다.

[Entra] 게스트 설정 및 추가

본 포스팅에서는 테넌트에 게스트 관련 설정을 진행하고, 게스트를 초대하는 방법에 대해 확인해보도록 하겠습니다.

[Admin] M365 테넌트 구축(4) - AD 서버 구성(부모 도메인)

해당 시리즈에서는 AD 서버를 이용한 하이브리드 구조의 M365 테넌트 를 직접 구축해보도록 합니다.

[Admin] M365 테넌트 구축(3) - AD 용어 정리

해당 시리즈에서는 AD 서버를 이용한 하이브리드 구조의 M365 테넌트 를 직접 구축해보도록 합니다.

[Entra] 관리 단위(Administrative Unit) 설정

본 포스팅에서는 Microsoft Entra ID에서 제공하는 기능 중 하나인 “관리 단위” 에 대해 설명하고, 설정하는 방법을 알아보도록 하겠습니다.

[Entra] 테넌트 IP 대역 설정

조건부 액세스 정책 구성을 위해, 테넌트에서 사용하는 IP 대역을 정리할 필요가 있습니다. 본 포스팅에서는 IP 대역을 정리하는 방법을 소개하도록 하겠습니다.

[Office] 로그인 세션 타임아웃 설정

보안 상, 사용자의 Office 세션 타임아웃 시간(로그인 주기)를 설정해야 하는 경우가 있습니다. 본 포스팅에서는 이를 설정하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

[Admin] M365 테넌트 구축(2) - Windows Server 2019 설치

해당 시리즈에서는 AD 서버를 이용한 하이브리드 구조의 M365 테넌트 를 직접 구축해보도록 합니다.

[Outlook] Outlook 보관(아카이빙) 기능

본 포스팅에서는, Exchange Online에서 Outlook 아카이빙 기능을 활성화 하는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

[Office] 로그인 세션 타임아웃 설정

보안 상, 사용자의 Office 세션 타임아웃 시간(로그인 주기)를 설정해야 하는 경우가 있습니다. 본 포스팅에서는 이를 설정하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

[Teams] 특정 정책에 속해있는 사용자 검색

Teams 관리센터에서는 팀/앱/모임 등에 대한 정책을 설정할 수 있습니다.

[Admin] M365 테넌트 구축(1) - 테넌트 생성

해당 시리즈에서는 AD 서버를 이용한 하이브리드 구조의 M365 테넌트 를 직접 구축해보도록 합니다.

[Admin] M365 테넌트 구축 - 개요

처음 회사에 입사하고, 저는 Microsoft 365 운영이라는 직무를 담당하게 되었습니다. 학생 때는 개발을 위주로 하다가 운영 직무를 맡게 되어, 처음에는 꽤나 낯설었던 기억이 있네요😅

[Entra] 애플리케이션 등록 - 무인 스크립트

조직에서 M365 테넌트를 운영하면서, 로그 열람 및 수집 등을 위해 특정 사용자에게 관리자 권한을 일부 제공해야 하는 경우가 있습니다. 이 경우 보통 API 권한을 주거나(이전 포스팅), Powershell 명령어를 사용할 수...

[Entra] 애플리케이션 등록 - 앱 연동

이전 포스팅에 이어, 본 포스팅에서는 애플리케이션을 생성하여 테넌트의 Microsoft Entra를 IdP로 하여 타 서비스와 연동하는 방법에 대해 소개해보도록 하겠습니다.

[Entra] 애플리케이션 등록 - API

Microsoft Entra 는 통합 클라우드 ID 및 액세스 솔루션입니다. 사용자 및 그룹 관리뿐만 아니라, 애플리케이션에 대한 관리 또한 할 수 있는데요.

[OneDrive] Teams 채팅에서 공유한 OneDrive 파일 링크 접근이 불가한 경우

특정 사용자와 Teams 채팅을 하는 도중, 파일 공유를 위해 OneDrive 내 파일 링크를 공유했으나 권한을 부여하였음에도 불구하고 접근이 되지 않는 경우가 있습니다.

[OneDrive] OneDrive 소유자 권한 설정

OneDrive 관련해서 종종 받게되는 문의로는, 특정 사용자의 OneDrive 사이트에 대한 소유자 권한과 관련된 부분일 것 같습니다. (특정 사용자의 OneDrive 사이트에 대한 소유권 권한을 받을 수 있는 방법, 자신의 OneDrive 사이트에...

[OneDrive] OneDrive 용량 변경

사용하는 라이선스의 종류에 따라 상이하나, M365 사용자가 사용할 수 있는 OneDrive 용량의 최대치는 정해져있습니다. 비싼 돈을 주고 구매한 라이선스인 만큼 사용할 수 있는 모든 서비스를 활용하는 것이 좋으나, 보안으로 인해...

[Outlook] 외부 사용자에게 발송한 메일의 Display Name 변경

조직 내에서 M365 테넌트를 구축해서 사용하는 경우, 사용자 계정은 Display Name으로 각 서비스에 표기됩니다. 다만, 업무를 하면서 외부 사용자와 메일로 소통을 하거나 Teams를 통해 협업을 해야 하는 경우가 생기게 됩니다....

[Outlook] Exchange Online 메일 자동 전달 설정

운영 업무를 진행하다 보면 다양한 사용자들의 니즈를 마주할 수 있는데, 그 중에서도 메일 포워딩 대한 문의를 종종 받게되곤 합니다. 본 포스팅은 Exchange Online 사서함 사용자의 메일 자동 포워딩을 설정하는 두...

[Office] Office 업데이트 채널 변경

MS에서는 Office 업데이트 배포를 위한 여러가지 옵션을 제공하고 있습니다. 본 포스팅에서는 Office 업데이트 채널에 대해 소개하고, 배포 설정을 변경하는 방법에 대해 소개하도록 하겠습니다.

[Outlook] Outlook 주소록 및 정책 생성

이전 포스팅에서는 Outlook 주소록 및 주소록 정책에 대해 살펴봤습니다. 본 포스팅에서는 Outlook 주소록, 주소록 정책 등을 생성하고 구성하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

[Outlook] Outlook 주소록에 대하여

Outlook 사서함은 여러가지 요소로 구성되어 있습니다. 메일, 일정, 규칙, 주소록, Teams 채팅 등…

[Outlook] Outlook 숨은 규칙

드문 경우이긴 하나, Outlook 이용 시 특정 메일이 특정 폴더로 이동하는 등, 비정상적인 패턴을 보이는 경우가 있습니다. Outlook 규칙을 살펴봐도 관련 규칙이 없는 경우라면, 숨은 규칙을 확인해 볼 필요가 있습니다....

[Outlook] Exchange Online 사서함 최대 용량 변경

사용자에게 할당된 라이선스 종류에 따라, Exchange Online 사서함의 용량은 상이합니다. 보통 사용 가능한 최대 용량을 사용하고자 하시지만, 경우에 따라 사서함 용량 변경을 요청주시는 경우도 있습니다.

[Office] M365 라이선스 및 앱 일괄 할당/회수

본 포스팅에서는, 여러 사용자의 M365 라이선스 및 앱을 일괄적으로 할당하거나 회수하는 방법에 대해 소개하도록 하겠습니다. 상세 내용은 다음 MS 문서를 참고해주세요.

[Outlook] 사서함 중복 생성(Onprem/EXO) 시 조치 방안

여러가지 이유로, 특정 계정의 사서함이 On-premise와 Exchange Online 에 모두 생성되는 경우가 있습니다. 사용자는 양쪽의 사서함을 모두 사용하게 되므로, 이용에 불편을 겪게 됩니다.

[Outlook] 메일 수발신 크기 변경

메일은 헤더와 본문으로 구성되어 있습니다. 본문의 내용은 주로 텍스트로 용량이 작지만, 첨부 파일이 있는 경우라면 메일 용량이 커질 수 있습니다.

[Outlook] 메일 최대 받는사람 수 변경

Exchange Online 사서함 사용자의 경우, 메일을 보낼 때 최대로 수신할 수 있는 받는사람 수를 설정할 수 있습니다. 본 포스팅에서는 해당 설정에 대해 소개하도록 하겠습니다.

[Outlook] EXO 사서함 내 메일 삭제

M365 운영 업무를 하다보면, 특정 사용자에게 수신된 메일을 지워달라는 등의 요청을 받는 경우가 있습니다. 본 포스팅에서는, Exchange Online 사서함에 있는 특정 메일을 삭제하는 방법에 대해 소개하도록 하겠습니다.

[Outlook] 사서함 이관 상태 확인 및 승인

사용자 사서함 이관 시, 간혹가다 완료 처리에서 많은 시간이 소요되는 경우가 있습니다.

[Outlook] 메일 관련 로그 추출

사용자의 Exchange Online 사서함에서는 메일 삭제, 메일 이동 등 다양한 작업이 발생하며 경우에 따라 사서함 활동에 대한 로그가 필요한 경우가 있습니다.

[Outlook] 삭제된 메일 및 사서함 복구

이전 포스팅에 이어서, 본 포스팅에서는 Exchange Online에서 삭제된 메일 및 사서함을 복구하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

[Outlook] 삭제된 메일 및 사서함

테넌트 운영을 하다보면, “메일이 삭제되었어요” 와 같은 문의를 종종 접하게 됩니다.

[Teams] 삭제된 팀 복구 방법

M365 운영 시, 사용자 실수 혹은 시스템 문제로 팀이 삭제되는 경우가 있습니다. 이 경우 팀을 복구하는 방법에 대해 소개합니다.

[Outlook] Powershell을 통한 Exchange 사서함 이관 방법 (온보딩/오프보딩)

이전 포스팅에서는 관리센터에 직접 접속해 사서함 이관을 진행하는 방법을 소개했습니다. 본 포스팅에서는, Powershell을 이용해 온보딩/오프보딩을 하는 방법에 대해 설명하겠습니다.

[Outlook] 관리센터를 통한 Exchange 사서함 이관 방법 (온보딩/오프보딩)

조직에서 구성한 M365 테넌트가 hybrid 구조인 경우, 메일 사서함은 On-premise와 클라우드(Exchange Online) 중 한 곳에 위치할 수 있습니다.

[Admin] Microsoft 365 운영 관련 사이트

Microsoft 365 운영자들은 각 서비스의 기능 및 동작에 대한 공부가 필요하며, 장애 상황이 발생하는 경우 서비스 상태에 대한 모니터링이 필요합니다.

[etc] Process Monitor 사용법

Process Monitor은, Windows 환경에서 동작하는 프로세스에 대한 모니터링이 가능한 툴입니다. 프로세스의 동작, 파일 시스템 I/O 등에 대한 로그 수집이 가능하여, 특정 프로세스에서 문제 발생 시 용이하게 사용이 가능합니다.

[etc] PSR 사용법

PSR(Problem Steps Recorder)은 Windows에서 기본 제공하는 툴로, 컴퓨터에서 단계적으로 화면을 캡처할 때 사용되고 있습니다.

[etc] Fiddler 사용법

WireShark와 같이, 네트워크 트래픽 확인 및 패킷 분석을 도와주는 툴이 있습니다. MS에서 문제 확인 및 재현 시 자주 사용하는 툴이므로, 사용법을 익혀 두는 것이 유용합니다.

[Admin] Microsoft 365 서비스 상태 확인

개요

[Admin] 운영을 위한 Powershell 소개

본 포스팅에서는, 이전 포스팅에 이어 Microsoft 운영을 위한 방법 중 하나인 Powershell에 대해 소개해보고자 합니다.

[Admin] 운영을 위한 Microsoft 365 관리 센터 소개

Microsoft 365 서비스 운영을 위한 방법은 크게 두 가지가 있습니다. 첫 번째는 관리 센터 를 이용하는 것이고, 두 번째는 Powershell 를 이용하는 것입니다.

[Admin] M365 테넌트 구축(7) - Exchange Server 설치

해당 시리즈에서는 AD 서버를 이용한 하이브리드 구조의 M365 테넌트 를 직접 구축해보도록 합니다.

[Admin] M365 테넌트 구축(6) - AGDLP 구성

해당 시리즈에서는 AD 서버를 이용한 하이브리드 구조의 M365 테넌트 를 직접 구축해보도록 합니다.

[Admin] M365 테넌트 구축(5) - OU/사용자/그룹 구성방법

해당 시리즈에서는 AD 서버를 이용한 하이브리드 구조의 M365 테넌트 를 직접 구축해보도록 합니다.

[Admin] M365 테넌트 구축(4) - AD 서버 구성(부모 도메인)

해당 시리즈에서는 AD 서버를 이용한 하이브리드 구조의 M365 테넌트 를 직접 구축해보도록 합니다.

[Admin] M365 테넌트 구축(3) - AD 용어 정리

해당 시리즈에서는 AD 서버를 이용한 하이브리드 구조의 M365 테넌트 를 직접 구축해보도록 합니다.

[Admin] M365 테넌트 구축(2) - Windows Server 2019 설치

해당 시리즈에서는 AD 서버를 이용한 하이브리드 구조의 M365 테넌트 를 직접 구축해보도록 합니다.

[Admin] M365 테넌트 구축(1) - 테넌트 생성

해당 시리즈에서는 AD 서버를 이용한 하이브리드 구조의 M365 테넌트 를 직접 구축해보도록 합니다.

[Admin] M365 테넌트 구축 - 개요

처음 회사에 입사하고, 저는 Microsoft 365 운영이라는 직무를 담당하게 되었습니다. 학생 때는 개발을 위주로 하다가 운영 직무를 맡게 되어, 처음에는 꽤나 낯설었던 기억이 있네요😅

[Admin] Microsoft 365 운영 관련 사이트

Microsoft 365 운영자들은 각 서비스의 기능 및 동작에 대한 공부가 필요하며, 장애 상황이 발생하는 경우 서비스 상태에 대한 모니터링이 필요합니다.

[Admin] Microsoft 365 서비스 상태 확인

개요

[Admin] 운영을 위한 Powershell 소개

본 포스팅에서는, 이전 포스팅에 이어 Microsoft 운영을 위한 방법 중 하나인 Powershell에 대해 소개해보고자 합니다.

[Admin] 운영을 위한 Microsoft 365 관리 센터 소개

Microsoft 365 서비스 운영을 위한 방법은 크게 두 가지가 있습니다. 첫 번째는 관리 센터 를 이용하는 것이고, 두 번째는 Powershell 를 이용하는 것입니다.

[etc] Process Monitor 사용법

Process Monitor은, Windows 환경에서 동작하는 프로세스에 대한 모니터링이 가능한 툴입니다. 프로세스의 동작, 파일 시스템 I/O 등에 대한 로그 수집이 가능하여, 특정 프로세스에서 문제 발생 시 용이하게 사용이 가능합니다.

[etc] PSR 사용법

PSR(Problem Steps Recorder)은 Windows에서 기본 제공하는 툴로, 컴퓨터에서 단계적으로 화면을 캡처할 때 사용되고 있습니다.

[etc] Fiddler 사용법

WireShark와 같이, 네트워크 트래픽 확인 및 패킷 분석을 도와주는 툴이 있습니다. MS에서 문제 확인 및 재현 시 자주 사용하는 툴이므로, 사용법을 익혀 두는 것이 유용합니다.

[Outlook] 레거시 Exchange 토큰 종료

레거시 Exchange 토큰 지원이 곧 종료될 예정입니다. Exchange 토큰을 통해 인증하게끔 개발된 모든 Add-in 앱들은, 앱 개발자를 통해 조치가 필요합니다.

[Teams] 앱 패키지를 열 수 없음 오류

[Office] 하이퍼링크 클릭 시 오류

[Sharepoint] 파일 버전관리를 통한 용량 확보

테넌트에서 구매한 라이선스 수량에 따라, 테넌트에서 Sharepoint (Teams 팀) 사이트에 할당 가능한 용량이 주어지게 됩니다. 제한된 용량을 각 사이트에 할당해야 하므로, 테넌트 운영 시 사용자가 자체적으로 사이트를 생성하지 못하게끔 설정하는...

[Sharepoint] 사이트 파일 접근권한 설정

Sharepoint (Teams 팀) 사이트의 운영 목적은 각 사이트마다 다릅니다.

[Outlook] Exchange Online 메일 자동 전달 설정

운영 업무를 진행하다 보면 다양한 사용자들의 니즈를 마주할 수 있는데, 그 중에서도 메일 포워딩 대한 문의를 종종 받게되곤 합니다. 본 포스팅은 Exchange Online 사서함 사용자의 메일 자동 포워딩을 설정하는 두...

[Outlook] Outlook 규칙 설정

사용자분들이 Outlook을 보다 편하게 이용하는 방법 중 하나로, Outlook에서 규칙 설정이 가능합니다. 규칙을 통해 폴더별로 메일을 정리하거나, 특정 메일을 삭제하거나, 메일을 전달하는 등 반복적인 작업에 대해 자동화가 가능합니다.

[Outlook] Outlook 자동실행

개인적으로 제가 생각하는, 사용자분들이 보다 편하게 Office 를 이용할 수 있는 주관적인 몇 가지 꿀팁들이 있습니다.

[Outlook] 사서함 온보딩 후, 메일 데이터 유실

온보딩 작업 이후, 간혹가다 메일이 없어졌다는 문의를 주시는 경우가 있습니다. 관리자 입장에서는 상당히 당혹스러운😱 일이 아닐 수 없는데요.

[Outlook] 사서함 온보딩 후, 업데이트 및 ost/pst 오류

본 포스팅에서는 사서함 온보딩 후 Outlook 데스크톱 앱 실행 시, “Outlook을 시작하기 전에 업데이트를 해야 합니다” 혹은 “Outlook 창을 열 수 없습니다. 폴더 집합을 열 수 없습니다” 오류에 대해 설명하도록...

[Outlook] 사서함 온보딩 후, Outlook 앱 연결 오류

본 포스팅에서는, 사서함 온보딩 후 Outlook 데스크톱 앱 실행 시 Exchange Online 서버에 연결되지 않아 메일이 로딩되지 않는 증상에 대해 소개해보겠습니다.

[Outlook] 삭제된 메일 및 사서함 복구

이전 포스팅에 이어서, 본 포스팅에서는 Exchange Online에서 삭제된 메일 및 사서함을 복구하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

[Outlook] Outlook 캐시 제거 방법

Outlook 앱에서 사용자의 정보가 잘못 보이거나(잘못된 메일주소, 부서명 등), 특정 사용자에게 메일 발송 시 잘못된 메일 주소라는 반송 메일을 수신받는 경우가 있습니다. 이는 주소록이 최신으로 업데이트 되지 않고, 기존에 사용하던...

[Office] Office 앱 오류 해결 안되는 경우

Office 앱 오류 발생 시, 조치를 진행했으나 증상이 개선되지 않는 경우가 있습니다. Windows 환경에서 Office 앱 삭제 후 재부팅 시에도 동일 증상이 발생한다면, 이는 PC 문제일 가능성이 높습니다.

[Office] Office 앱 기능 오류

Office 앱에는 Excel, Powerpoint, Word와 같은 서비스들이 포함되어 있습니다. 보통 해당 앱들은 이상 없이 정상 동작하지만, 알 수 없는 이유로 문제가 생길 때가 있습니다.

[Outlook] Outlook 앱 연결 오류

Outlook 설치형 앱을 통해 사서함에 접근하고자 하는 경우, 사용자 계정으로 로그인이 필요합니다.

[Outlook] Outlook 실행 시 자격증명 프롬프트 오류

어느 순간부터, Outlook 앱 실행 시 회색 로그인 창이 반복적으로 뜨는 경우가 있습니다. 계정 패스워드를 입력해도 계속해서 창이 뜹니다.

[Office] 정품 인증 오류

Office 프로그램(Powerpoint, Excel, Word 등) 사용 시, 정품 인증 오류가 발생하는 경우가 있습니다.

[Teams] 관리자를 위한 Classic Teams와 New Teams

2023년 하반기, MS에서 New Teams를 발표하게 되면서 테넌트 관리자는 Classic Teams에서 New Teams로 넘어가기 위한 준비가 필요하게 되었습니다.

[Teams] 사용자를 위한 Classic Teams와 New Teams

2023년 하반기, MS에서는 기존 Teams(Classic Teams, 클래식 팀즈)의 지원을 종료하고 새로운 버전의 Teams(New Teams, 새 팀즈)를 발표했습니다.

[Teams] 팀즈 오류 발생 시 해결방안

[Teams] 앱 패키지를 열 수 없음 오류

[Teams] 특정 정책에 속해있는 사용자 검색

Teams 관리센터에서는 팀/앱/모임 등에 대한 정책을 설정할 수 있습니다.

[OneDrive] Teams 채팅에서 공유한 OneDrive 파일 링크 접근이 불가한 경우

특정 사용자와 Teams 채팅을 하는 도중, 파일 공유를 위해 OneDrive 내 파일 링크를 공유했으나 권한을 부여하였음에도 불구하고 접근이 되지 않는 경우가 있습니다.

[Teams] 삭제된 팀 복구 방법

M365 운영 시, 사용자 실수 혹은 시스템 문제로 팀이 삭제되는 경우가 있습니다. 이 경우 팀을 복구하는 방법에 대해 소개합니다.

[Teams] 관리자를 위한 Classic Teams와 New Teams

2023년 하반기, MS에서 New Teams를 발표하게 되면서 테넌트 관리자는 Classic Teams에서 New Teams로 넘어가기 위한 준비가 필요하게 되었습니다.

[Teams] 사용자를 위한 Classic Teams와 New Teams

2023년 하반기, MS에서는 기존 Teams(Classic Teams, 클래식 팀즈)의 지원을 종료하고 새로운 버전의 Teams(New Teams, 새 팀즈)를 발표했습니다.

[Teams] 팀즈 오류 발생 시 해결방안

[Office] 하이퍼링크 클릭 시 오류

[Office] 로그인 세션 타임아웃 설정

보안 상, 사용자의 Office 세션 타임아웃 시간(로그인 주기)를 설정해야 하는 경우가 있습니다. 본 포스팅에서는 이를 설정하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

[Office] 로그인 세션 타임아웃 설정

보안 상, 사용자의 Office 세션 타임아웃 시간(로그인 주기)를 설정해야 하는 경우가 있습니다. 본 포스팅에서는 이를 설정하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

[Office] Office 업데이트 채널 변경

MS에서는 Office 업데이트 배포를 위한 여러가지 옵션을 제공하고 있습니다. 본 포스팅에서는 Office 업데이트 채널에 대해 소개하고, 배포 설정을 변경하는 방법에 대해 소개하도록 하겠습니다.

[Office] M365 라이선스 및 앱 일괄 할당/회수

본 포스팅에서는, 여러 사용자의 M365 라이선스 및 앱을 일괄적으로 할당하거나 회수하는 방법에 대해 소개하도록 하겠습니다. 상세 내용은 다음 MS 문서를 참고해주세요.

[Office] Office 앱 오류 해결 안되는 경우

Office 앱 오류 발생 시, 조치를 진행했으나 증상이 개선되지 않는 경우가 있습니다. Windows 환경에서 Office 앱 삭제 후 재부팅 시에도 동일 증상이 발생한다면, 이는 PC 문제일 가능성이 높습니다.

[Office] Office 앱 기능 오류

Office 앱에는 Excel, Powerpoint, Word와 같은 서비스들이 포함되어 있습니다. 보통 해당 앱들은 이상 없이 정상 동작하지만, 알 수 없는 이유로 문제가 생길 때가 있습니다.

[Office] 정품 인증 오류

Office 프로그램(Powerpoint, Excel, Word 등) 사용 시, 정품 인증 오류가 발생하는 경우가 있습니다.

[Outlook] 레거시 Exchange 토큰 종료

레거시 Exchange 토큰 지원이 곧 종료될 예정입니다. Exchange 토큰을 통해 인증하게끔 개발된 모든 Add-in 앱들은, 앱 개발자를 통해 조치가 필요합니다.

[Outlook] Outlook 보관(아카이빙) 기능

본 포스팅에서는, Exchange Online에서 Outlook 아카이빙 기능을 활성화 하는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

[Outlook] 외부 사용자에게 발송한 메일의 Display Name 변경

조직 내에서 M365 테넌트를 구축해서 사용하는 경우, 사용자 계정은 Display Name으로 각 서비스에 표기됩니다. 다만, 업무를 하면서 외부 사용자와 메일로 소통을 하거나 Teams를 통해 협업을 해야 하는 경우가 생기게 됩니다....

[Outlook] Exchange Online 메일 자동 전달 설정

운영 업무를 진행하다 보면 다양한 사용자들의 니즈를 마주할 수 있는데, 그 중에서도 메일 포워딩 대한 문의를 종종 받게되곤 합니다. 본 포스팅은 Exchange Online 사서함 사용자의 메일 자동 포워딩을 설정하는 두...

[Outlook] Outlook 주소록 및 정책 생성

이전 포스팅에서는 Outlook 주소록 및 주소록 정책에 대해 살펴봤습니다. 본 포스팅에서는 Outlook 주소록, 주소록 정책 등을 생성하고 구성하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

[Outlook] Outlook 주소록에 대하여

Outlook 사서함은 여러가지 요소로 구성되어 있습니다. 메일, 일정, 규칙, 주소록, Teams 채팅 등…

[Outlook] Outlook 숨은 규칙

드문 경우이긴 하나, Outlook 이용 시 특정 메일이 특정 폴더로 이동하는 등, 비정상적인 패턴을 보이는 경우가 있습니다. Outlook 규칙을 살펴봐도 관련 규칙이 없는 경우라면, 숨은 규칙을 확인해 볼 필요가 있습니다....

[Outlook] Outlook 규칙 설정

사용자분들이 Outlook을 보다 편하게 이용하는 방법 중 하나로, Outlook에서 규칙 설정이 가능합니다. 규칙을 통해 폴더별로 메일을 정리하거나, 특정 메일을 삭제하거나, 메일을 전달하는 등 반복적인 작업에 대해 자동화가 가능합니다.

[Outlook] Outlook 자동실행

개인적으로 제가 생각하는, 사용자분들이 보다 편하게 Office 를 이용할 수 있는 주관적인 몇 가지 꿀팁들이 있습니다.

[Outlook] Exchange Online 사서함 최대 용량 변경

사용자에게 할당된 라이선스 종류에 따라, Exchange Online 사서함의 용량은 상이합니다. 보통 사용 가능한 최대 용량을 사용하고자 하시지만, 경우에 따라 사서함 용량 변경을 요청주시는 경우도 있습니다.

[Outlook] 사서함 중복 생성(Onprem/EXO) 시 조치 방안

여러가지 이유로, 특정 계정의 사서함이 On-premise와 Exchange Online 에 모두 생성되는 경우가 있습니다. 사용자는 양쪽의 사서함을 모두 사용하게 되므로, 이용에 불편을 겪게 됩니다.

[Outlook] 메일 수발신 크기 변경

메일은 헤더와 본문으로 구성되어 있습니다. 본문의 내용은 주로 텍스트로 용량이 작지만, 첨부 파일이 있는 경우라면 메일 용량이 커질 수 있습니다.

[Outlook] 메일 최대 받는사람 수 변경

Exchange Online 사서함 사용자의 경우, 메일을 보낼 때 최대로 수신할 수 있는 받는사람 수를 설정할 수 있습니다. 본 포스팅에서는 해당 설정에 대해 소개하도록 하겠습니다.

[Outlook] EXO 사서함 내 메일 삭제

M365 운영 업무를 하다보면, 특정 사용자에게 수신된 메일을 지워달라는 등의 요청을 받는 경우가 있습니다. 본 포스팅에서는, Exchange Online 사서함에 있는 특정 메일을 삭제하는 방법에 대해 소개하도록 하겠습니다.

[Outlook] 사서함 온보딩 후, 메일 데이터 유실

온보딩 작업 이후, 간혹가다 메일이 없어졌다는 문의를 주시는 경우가 있습니다. 관리자 입장에서는 상당히 당혹스러운😱 일이 아닐 수 없는데요.

[Outlook] 사서함 온보딩 후, 업데이트 및 ost/pst 오류

본 포스팅에서는 사서함 온보딩 후 Outlook 데스크톱 앱 실행 시, “Outlook을 시작하기 전에 업데이트를 해야 합니다” 혹은 “Outlook 창을 열 수 없습니다. 폴더 집합을 열 수 없습니다” 오류에 대해 설명하도록...

[Outlook] 사서함 온보딩 후, Outlook 앱 연결 오류

본 포스팅에서는, 사서함 온보딩 후 Outlook 데스크톱 앱 실행 시 Exchange Online 서버에 연결되지 않아 메일이 로딩되지 않는 증상에 대해 소개해보겠습니다.

[Outlook] 사서함 이관 상태 확인 및 승인

사용자 사서함 이관 시, 간혹가다 완료 처리에서 많은 시간이 소요되는 경우가 있습니다.

[Outlook] 메일 관련 로그 추출

사용자의 Exchange Online 사서함에서는 메일 삭제, 메일 이동 등 다양한 작업이 발생하며 경우에 따라 사서함 활동에 대한 로그가 필요한 경우가 있습니다.

[Outlook] 삭제된 메일 및 사서함 복구

이전 포스팅에 이어서, 본 포스팅에서는 Exchange Online에서 삭제된 메일 및 사서함을 복구하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

[Outlook] 삭제된 메일 및 사서함

테넌트 운영을 하다보면, “메일이 삭제되었어요” 와 같은 문의를 종종 접하게 됩니다.

[Outlook] Outlook 캐시 제거 방법

Outlook 앱에서 사용자의 정보가 잘못 보이거나(잘못된 메일주소, 부서명 등), 특정 사용자에게 메일 발송 시 잘못된 메일 주소라는 반송 메일을 수신받는 경우가 있습니다. 이는 주소록이 최신으로 업데이트 되지 않고, 기존에 사용하던...

[Outlook] Powershell을 통한 Exchange 사서함 이관 방법 (온보딩/오프보딩)

이전 포스팅에서는 관리센터에 직접 접속해 사서함 이관을 진행하는 방법을 소개했습니다. 본 포스팅에서는, Powershell을 이용해 온보딩/오프보딩을 하는 방법에 대해 설명하겠습니다.

[Outlook] 관리센터를 통한 Exchange 사서함 이관 방법 (온보딩/오프보딩)

조직에서 구성한 M365 테넌트가 hybrid 구조인 경우, 메일 사서함은 On-premise와 클라우드(Exchange Online) 중 한 곳에 위치할 수 있습니다.

[Outlook] Outlook 앱 연결 오류

Outlook 설치형 앱을 통해 사서함에 접근하고자 하는 경우, 사용자 계정으로 로그인이 필요합니다.

[Outlook] Outlook 실행 시 자격증명 프롬프트 오류

어느 순간부터, Outlook 앱 실행 시 회색 로그인 창이 반복적으로 뜨는 경우가 있습니다. 계정 패스워드를 입력해도 계속해서 창이 뜹니다.

[Office] Office 앱 오류 해결 안되는 경우

Office 앱 오류 발생 시, 조치를 진행했으나 증상이 개선되지 않는 경우가 있습니다. Windows 환경에서 Office 앱 삭제 후 재부팅 시에도 동일 증상이 발생한다면, 이는 PC 문제일 가능성이 높습니다.

[OneDrive] Teams 채팅에서 공유한 OneDrive 파일 링크 접근이 불가한 경우

특정 사용자와 Teams 채팅을 하는 도중, 파일 공유를 위해 OneDrive 내 파일 링크를 공유했으나 권한을 부여하였음에도 불구하고 접근이 되지 않는 경우가 있습니다.

[OneDrive] OneDrive 소유자 권한 설정

OneDrive 관련해서 종종 받게되는 문의로는, 특정 사용자의 OneDrive 사이트에 대한 소유자 권한과 관련된 부분일 것 같습니다. (특정 사용자의 OneDrive 사이트에 대한 소유권 권한을 받을 수 있는 방법, 자신의 OneDrive 사이트에...

[OneDrive] OneDrive 용량 변경

사용하는 라이선스의 종류에 따라 상이하나, M365 사용자가 사용할 수 있는 OneDrive 용량의 최대치는 정해져있습니다. 비싼 돈을 주고 구매한 라이선스인 만큼 사용할 수 있는 모든 서비스를 활용하는 것이 좋으나, 보안으로 인해...

[Entra] 개체 - 디바이스

본 포스팅에서는 Entra ID의 디바이스 개체에 대해 알아보도록 하겠습니다.

[Entra] 개체 - 그룹

본 포스팅에서는 Entra ID의 그룹 개체에 대해 알아보도록 하겠습니다.

[Entra] 계정 유형 - 구성원과 게스트

테넌트 내 사용자 계정은 UserType 에 따라 그 유형을 구분할 수 있으며, 종류로는 “구성원” 과 “게스트” 가 있습니다. 본 포스팅에서는 사용자 계정의 유형에 대해 알아보도록 하겠습니다.

[Entra] 개체 - 사용자

본 포스팅에서는 Entra ID의 사용자 개체에 대해 알아보도록 하겠습니다.

[Entra] 게스트 설정 및 추가

본 포스팅에서는 테넌트에 게스트 관련 설정을 진행하고, 게스트를 초대하는 방법에 대해 확인해보도록 하겠습니다.

[Entra] 관리 단위(Administrative Unit) 설정

본 포스팅에서는 Microsoft Entra ID에서 제공하는 기능 중 하나인 “관리 단위” 에 대해 설명하고, 설정하는 방법을 알아보도록 하겠습니다.

[Entra] 테넌트 IP 대역 설정

조건부 액세스 정책 구성을 위해, 테넌트에서 사용하는 IP 대역을 정리할 필요가 있습니다. 본 포스팅에서는 IP 대역을 정리하는 방법을 소개하도록 하겠습니다.

[Entra] 애플리케이션 등록 - 무인 스크립트

조직에서 M365 테넌트를 운영하면서, 로그 열람 및 수집 등을 위해 특정 사용자에게 관리자 권한을 일부 제공해야 하는 경우가 있습니다. 이 경우 보통 API 권한을 주거나(이전 포스팅), Powershell 명령어를 사용할 수...

[Entra] 애플리케이션 등록 - 앱 연동

이전 포스팅에 이어, 본 포스팅에서는 애플리케이션을 생성하여 테넌트의 Microsoft Entra를 IdP로 하여 타 서비스와 연동하는 방법에 대해 소개해보도록 하겠습니다.

[Entra] 애플리케이션 등록 - API

Microsoft Entra 는 통합 클라우드 ID 및 액세스 솔루션입니다. 사용자 및 그룹 관리뿐만 아니라, 애플리케이션에 대한 관리 또한 할 수 있는데요.

[Admin] M365 테넌트 구축(7) - Exchange Server 설치

해당 시리즈에서는 AD 서버를 이용한 하이브리드 구조의 M365 테넌트 를 직접 구축해보도록 합니다.

[Admin] M365 테넌트 구축(6) - AGDLP 구성

해당 시리즈에서는 AD 서버를 이용한 하이브리드 구조의 M365 테넌트 를 직접 구축해보도록 합니다.

[Admin] M365 테넌트 구축(5) - OU/사용자/그룹 구성방법

해당 시리즈에서는 AD 서버를 이용한 하이브리드 구조의 M365 테넌트 를 직접 구축해보도록 합니다.

[Admin] M365 테넌트 구축(4) - AD 서버 구성(부모 도메인)

해당 시리즈에서는 AD 서버를 이용한 하이브리드 구조의 M365 테넌트 를 직접 구축해보도록 합니다.

[Admin] M365 테넌트 구축(3) - AD 용어 정리

해당 시리즈에서는 AD 서버를 이용한 하이브리드 구조의 M365 테넌트 를 직접 구축해보도록 합니다.

[Admin] M365 테넌트 구축(2) - Windows Server 2019 설치

해당 시리즈에서는 AD 서버를 이용한 하이브리드 구조의 M365 테넌트 를 직접 구축해보도록 합니다.

[Admin] M365 테넌트 구축(1) - 테넌트 생성

해당 시리즈에서는 AD 서버를 이용한 하이브리드 구조의 M365 테넌트 를 직접 구축해보도록 합니다.

[Admin] M365 테넌트 구축 - 개요

처음 회사에 입사하고, 저는 Microsoft 365 운영이라는 직무를 담당하게 되었습니다. 학생 때는 개발을 위주로 하다가 운영 직무를 맡게 되어, 처음에는 꽤나 낯설었던 기억이 있네요😅

[Sharepoint] 파일 버전관리를 통한 용량 확보

테넌트에서 구매한 라이선스 수량에 따라, 테넌트에서 Sharepoint (Teams 팀) 사이트에 할당 가능한 용량이 주어지게 됩니다. 제한된 용량을 각 사이트에 할당해야 하므로, 테넌트 운영 시 사용자가 자체적으로 사이트를 생성하지 못하게끔 설정하는...

[Sharepoint] 사이트 파일 접근권한 설정

Sharepoint (Teams 팀) 사이트의 운영 목적은 각 사이트마다 다릅니다.

[Admin] 앱 보호 정책

본 포스팅에서는 앱 보호 정책(MAM)에 대해 알아보고, 설정하는 방법을 설명합니다.

[Outlook] 레거시 Exchange 토큰 종료

레거시 Exchange 토큰 지원이 곧 종료될 예정입니다. Exchange 토큰을 통해 인증하게끔 개발된 모든 Add-in 앱들은, 앱 개발자를 통해 조치가 필요합니다.

[Outlook] 레거시 Exchange 토큰 종료

레거시 Exchange 토큰 지원이 곧 종료될 예정입니다. Exchange 토큰을 통해 인증하게끔 개발된 모든 Add-in 앱들은, 앱 개발자를 통해 조치가 필요합니다.