사용자 사서함 이관 시, 간혹가다 완료 처리에서 많은 시간이 소요되는 경우가 있습니다.

이 때, 마이그레이션 상태가 “NeedsApproval”로 설정되어 있거나
데이터 일관성 검사 점수(Data Consistency Score)가 “Good” 등인 경우를 보셨을겁니다.

본 포스팅에서는 마이그레이션 상태 및 데이터 일관성 검사 점수 가 의미하는 것이 무엇인지 알아보고,
온보딩을 정상적으로 완료하기 위한 방법에 대해 소개합니다.

데이터 일관성 검사 점수(Data Consistency Score)

데이터 일관성 검사 점수 란,
사서함 마이그레이션(온보딩/오프보딩) 된 데이터의 불일치/무결성 이슈에 대한 정확도 점수를 의미합니다.

데이터 일관성 검사 점수는 아래와 같은 종류가 있습니다.
아래로 내려갈수록, 데이터 불일치 및 무결성 이슈가 커지는 상태를 의미합니다.

1. 완벽(Perfect)
2. 좋은(Good)
3. 조사(Investigate)
4. 가난한(Poor)
   • 이 경우, MS 지원 필요

상태

마이그레이션 상태 는 현재 마이그레이션 작업의 상태를 알려주는 지표입니다.

상태값은 아래와 같은 종류가 있습니다.

1. 동기화 (Syncing, Synced)
2. 완료 (Completing, Completed)
3. 승인 필요 (NeedsApproval)
4. 실패 (Failed)

데이터에 문제가 있는 아이템들이 있어서, 해당 아이템들을 건너뛰고(Skipped) 작업을 진행해야 하는 경우
상태값은 “승인 필요(NeedsApproval)”로 변경이 되며 관리자의 승인을 요구하게 됩니다.

주로 Investigated 이하의 작업에 대해 승인이 요구되며,
보통 일정 시간이 지난 이후에는 자동으로 승인되어 완료 처리가 진행됩니다.

마이그레이션 작업 승인

마이그레이션 상태가 “승인 필요(NeedsApproval)”인 경우, 아래와 같이 이관 작업에 대한 승인이 가능합니다.

관리센터

상태값이 “NeedsApproval” 인 이관 작업을 확인합니다.

[마이그레이션 일괄 처리]에서 해당하는 작업을 선택한 후,
“마이그레이션 일괄 승인” 버튼을 클릭합니다.

Powershell

1
2
Connect-ExchangeOnline
Set-MoveRequest -Identity "메일주소" -SkippedItemApprovalTime $(Get-Date).ToUniversalTime()

EXO 모듈에 연결 후, 상기 명령어를 통해 작업을 승인합니다.
만약 오류가 발생하는 경우, 이미 자동으로 승인 처리가 된 상태입니다.

그 외

마이그레이션 상태 및 데이터 일관성 검사 점수에 대한 자세한 내용은 아래 내용을 참고해주세요.

Track and prevent migration data loss in Exchange Online
Migrations with Data Consistency Score (DCS)
Troubleshooting Failed Migrations