Sion
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M365 운영 업무를 담당하고 있습니다. 배우고 경험한 것들을 조금씩 기록해나갑니다.

[Outlook] 관리센터를 통한 Exchange 사서함 이관 방법 (온보딩/오프보딩)

[Outlook] 관리센터를 통한 Exchange 사서함 이관 방법 (온보딩/오프보딩)

조직에서 구성한 M365 테넌트가 hybrid 구조인 경우,
메일 사서함은 On-premise클라우드(Exchange Online) 중 한 곳에 위치할 수 있습니다.

본 포스팅에서는 AD - Entra(Azure AD) 간 hybrid ID 구조에 On-premise Exchange 서버를 가지고 있는 상태에서,
관리 센터를 통해 사서함 이관을 진행하는 방법에 대해 설명하도록 하겠습니다.

*편의 상, On-premise = Exchange = EX 로, 클라우드 = Exchange Online(EXO) = M365 사서함 으로 혼용하여 이야기합니다.

온보딩(Onboarding)

온보딩이란, On-premise Exchange 서버에 있는 메일 사서함을 M365 클라우드로 이관하는 작업을 의미합니다.

Exchange 관리센터에서 [마이그레이션] 을 클릭 후, “마이그레이션 일괄 처리 추가” 를 클릭합니다.

임의로 이름을 지정하고, 마이그레이션 경로는 “Exchange Online으로 마이그레이션” 을 선택합니다.

“마이그레이션 유형”은 “원격 이동 마이그레이션” 을 선택합니다.

“마이그레이션 끝점” 은 “Hybrid Migration Endpoint - EWS” 를 선택합니다.

사서함을 이관할 사용자를 원하는 방식으로 가져옵니다.
대량 작업이 필요한 경우 “CSV 파일에서 마이그레이션” 을,
그 외의 경우 “마이그레이션할 사용자를 수동으로 추가하기” 를 선택합니다.

“대상 배달 도메인” 을 선택합니다.
보통 테넌트명.mail.onmicrosoft 에 해당되며, 드롭다운 항목에서 선택하시면 됩니다.

이후 마이그레이션 스케줄을 선택합니다.

마이그레이션은 동기화(Sync) / 완료(Complete)의 두 가지 작업이 있으며,
각 작업에 대한 시작 시점을 정해주면 됩니다.

  • 나중에 일괄 처리를 수동으로 시작/완료
    • 마이그레이션 목록에서 클릭 시, 자동으로 동기화/완료 작업 시작
  • 자동으로 일괄 처리 시작/완료
    • 마이그레이션 작업 생성 시/동기화 작업 완료 시, 자동으로 동기화/완료 작업 시작
  • 지정 시간 이후 일괄 처리를 자동으로 시작/완료
    • 지정한 시간에 대해, 자동으로 동기화/완료 작업 시작
    • 표준 시간대 지정 필요

오프보딩(Offboarding)

오프보딩이랑, 온보딩과 반대되는 개념입니다.
즉, M365 클라우드에 있는 메일 사서함을 On-premise Exchange 서버로 옮기는 작업입니다.

온보딩과 동일한 메뉴에 접속한 후,
마이그레이션 경로를 “Exchange Online에서 마이그레이션” 으로 선택합니다.

“마이그레이션 끝점” 은 “Hybrid Migration Endpoint - EWS” 를 선택합니다.

사서함 이관할 사용자를 추가한 후, “대상 배달 도메인”을 선택합니다.
“이동 옵션”의 경우, “기본 사서함이 있는 경우 기본 사서함 및 보관 사서함 이동” 을 선택합니다.
EXO에서 아카이브 사서함 기능을 활성화 한 경우, 해당 옵션 선택 시 아카이브 사서함도 같이 이관됩니다.

“대상 데이터베이스”와 “대상 보관 데이터베이스”를 입력합니다.
이는 옮긴 사서함이 위치할 On-premise Exchange 서버의 DB 명입니다.

이후, 동일하게 마이그레이션 스케줄을 선택합니다.

그 외

사서함 이관 시 아래 주의사항을 참고하세요.

  1. 사서함 이관 시간은 사서함 크기에 따라 상이하며, 소요 시간을 알 수는 없습니다
  2. M365 라이선스가 할당된 상태에서 온보딩/오프보딩이 가능합니다
  3. 마이그레이션 배치 수는 최대 100개로, 이관 완료 시 작업 내역 삭제가 필요합니다
  4. 기존 온보딩/오프보딩 내역이 있는 경우, 동일 대상에 대해 작업 추가가 불가능하며, 중복되는 작업 내역 삭제가 필요합니다
  5. 오프보딩 시, 각 DB마다 지정한 쿼터가 있으므로, 경우에 따라 사전에 M365 사서함 용량 정리가 필요할 수 있습니다
  6. Outlook 데스크톱 앱 사용 시, 온보딩 완료 시점에 계정 재설정이 필요합니다
    ([제어판] > [Mail (Microsoft Outlook)] > 프로필 보기 > 프로필 삭제)
  7. Outlook 웹 사용 시, “outlook.office.com” 로 접근해야 합니다

*관리센터 UI는 언제든지 예고 없이 바뀔 수 있습니다. 방법은 동일하니 똑같이 진행해주시면 됩니다😐