Sion
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M365 운영 업무를 담당하고 있습니다. 배우고 경험한 것들을 조금씩 기록해나갑니다.

[Outlook] Exchange Online 메일 자동 전달 설정

[Outlook] Exchange Online 메일 자동 전달 설정

운영 업무를 진행하다 보면 다양한 사용자들의 니즈를 마주할 수 있는데, 그 중에서도 메일 포워딩 대한 문의를 종종 받게되곤 합니다.
본 포스팅은 Exchange Online 사서함 사용자의 메일 자동 포워딩을 설정하는 두 가지 방법에 대해 소개해보도록 하겠습니다.

Outlook 규칙 설정

사용자가 Outlook 규칙을 통해 설정이 가능합니다.
규칙 설정 방법은 다음 링크를 참고해주세요.

[동작 선택] > “사용자 또는 공용 그룹에 전달” 을 통해 설정이 가능합니다.

사서함 설정

관리자가 Powershell 을 통해서도 설정이 가능합니다.

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Connect-ExchangeOnline
Set-Mailbox -Identity "사용자UPN" -DeliverToMailboxAndForward $true -ForwardingSMTPAddress "전달할 메일주소"

상기 명령어를 통해 메일 포워딩 구성이 가능합니다.
ForwardingSMTPAddress 옵션에 인자로 포워딩할 메일 주소를 넣어주면 됩니다.

만약 DeliverToMailboxAndForward 값이 “true”인 경우, 사용자의 M365 사서함과 포워딩하고자 하는 계정 모두에 메일이 전달됩니다.
그러나 “false”의 경우, 포워딩하고자 하는 계정에만 메일이 전달되며 사용자의 M365 사서함에는 메일이 전달되지 않습니다.

해당 설정은 사용자가 직접 설정하는 것도 가능합니다.

Outlook 웹 기준으로, [설정] > [메일] > [전달] 에서 설정이 가능합니다.