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[Admin] Microsoft 365 운영 관련 사이트

Microsoft 365 운영자들은 각 서비스의 기능 및 동작에 대한 공부가 필요하며, 장애 상황이 발생하는 경우 서비스 상태에 대한 모니터링이 필요합니다.

[etc] Process Monitor 사용법

Process Monitor은, Windows 환경에서 동작하는 프로세스에 대한 모니터링이 가능한 툴입니다. 프로세스의 동작, 파일 시스템 I/O 등에 대한 로그 수집이 가능하여, 특정 프로세스에서 문제 발생 시 용이하게 사용이 가능합니다.

[etc] PSR 사용법

PSR(Problem Steps Recorder)은 Windows에서 기본 제공하는 툴로, 컴퓨터에서 단계적으로 화면을 캡처할 때 사용되고 있습니다.

[etc] Fiddler 사용법

WireShark와 같이, 네트워크 트래픽 확인 및 패킷 분석을 도와주는 툴이 있습니다. MS에서 문제 확인 및 재현 시 자주 사용하는 툴이므로, 사용법을 익혀 두는 것이 유용합니다.